「為了環保啊,這就是我的理念啊。」范國慶語調肯定的這麼對我說。
「真的假的?你那時候幾歲?」我仍舊不可置信的望著這看起來神奇的傢伙。

十年前,二十二歲的范國慶來到台中北屯松竹路,放眼望去,此處都是空地,當時就想找一個便宜點的倉庫,躲在田中,他帶我走出店門口,指著對面方野說:「十年前這邊都是空地啊,那我就住在田裏面,慢慢耕耘,去收穫啊。」
「全台灣就只有我們有在做編號,然後把價格透明化。」蔡國慶補充,用一種溫吞厚實的聲調帶出這家店的身世。
【聯合二手倉庫】位居台中北屯區的松竹路,近五六年集結了近十家二手傢俱店,其中【聯合二手倉庫】為老闆范國慶於1999年創立,佔地200坪,收貨遍佈台灣北中南,並成立奇摩拍賣特區,強調價格透明化,購物有保固期之二手傢俱店,貨品涵蓋辦公傢俱、家電、電腦音響傢俱電燈、沙發、書桌、書櫃、腳踏車、裁縫車,另有古物、收藏品供尋寶。
「我們不喜歡做那種看一個人喊一種價錢的生意,你懂我意思嗎?我喜歡把價格公開化,每一個人來看這東西都同樣價錢。」范國慶越講越大聲、越肯定自己的立意。
其實很多人不遠千里而來,就像早上就有個彰化的議員來購買辦公家具,也選了不少古早味的骨董,許多客人到了范國慶的店,就像到一個市集,選選逛逛,懷著尋寶心情,上至議員、平民老百姓、士農工商,蔡國慶說,「重點不是客戶群是誰,而是,你的東西有沒有新、有沒有便宜,是便宜的話,客人就會來跟你買。」
范國慶說,三四月許多公司遇到經濟不景氣紛紛倒閉,就收了更多的辦公傢俱。而五六月,原本住透天厝的家庭搬去公寓,而原來住公寓的就搬去住套房,因為遷居變小了,傢俱多出來了,就要處理掉。從收件的情況,可以了解整個社會環境的變遷,真正第一線接觸到人民的經濟型態。
他說,選擇二手傢俱的東西,首先要看店家的信用,第二看實物,內外都要看清楚,看清楚一點再來買賣東西,以保障店家與自己的權益;電器則看店家是否提供保固,買賣時,再填單蓋章,保障彼此權益。購買傢俱范國慶提醒民眾,一定要到現場看,喜歡、檢查過後,再行購買。
從很多細節便可看出一家店的信用,「像我本身是奇摩拍賣網的鑽石賣家,信用就很重要呀!還有,你跟這個人講話就知道這個人信不信用了,他說,有時候講話就明白了,這個人一講話,就會讓人知道這個人的誠信到哪邊了。」
對二手家具的行業並沒有特殊感覺,賺錢是他開店的第一個想法。他一付──你的問題真是白問的表情,坦然拍著胸膛說,「我就是很實在的人啊。」他的口吻總讓人覺得這傢伙未免也太胸有成竹,一點都不害臊,好像沒什麼好辯解,事實就是如此而已。
「再者,如果沒有我經營這個行業,那環保局要處理多少垃圾啊,就這麼簡單。」范國慶講完,得意的哈哈大笑起來,他會令你忍不住也認同他的理由了。
看著松竹路一家一家近年來將近十幾家二手傢俱店長出來,逐漸形成一條傢俱街,坪數也越來越大,市場越競爭,范國慶說,「樂觀其成,人要有自信啊!我是打不死的蟑螂。」
提供送貨服務、價格透明化貼標籤,是范國慶店內特色,他說,「以後我們還要推出買貴退差價,為什麼我敢把價格透明化,因為我們家的東西價格我都查過了,就是因為我都查過新貨的價格後我才會決定賣這個價錢!所以說,我也不給人家殺價。」店內所有電器都是自己去看貨、測試,檢查沒問題後,才會請師傅去載回賣場,范國慶笑嘻嘻的小聲說,「有問題我就不會帶了。我從來不做那種修理的東西。」嘿嘿兩聲,又得意起來。
我覺得這傢伙真是瘋了,我只見過屈臣氏買貴退差價,沒聽說,賣傢俱,且還是二手傢俱,賣到要買貴退差價,只有他這種大而化之的人,才會在銷售薄利的二手物件上,提出關於價格透明化的創舉。
在范國慶的店裡購買商品,只要在限定的日期內退貨,他都可以接受,他覺得很OK,他也遇過有人買回去,但是客人的母親對於使用二手貨無法接納,所以要客人來退貨,對於這種堅持,范國慶說,「沒關係,我全部退給你啊。」
他說,景氣不好的時候,二手傢俱店其實也不好,因為景氣好時,人就會浪費;景氣好時,你可能選一個物品兩千元,但在隔天看到一個更新型的四千元,你還是可能會去買;但是現在景氣一差,大家還是會惜福的用著。他靠過來低聲的說,「我跟你講啦,景氣不好的時候,不是每個人沒有錢啦,是他對於採買,就會考慮的更清楚一點,原本該換的,就覺得別換了,而相對的,我們二手傢俱店就因此較難收到比較新的東西,反而景氣好時,人們比較浪費,就會不斷汰換,毫不手軟,家裡有32吋的液晶電視,當他有錢時,42吋出現在市場,他就會──換!那個32吋的電視可能只看三個月而已,就換掉,一個月後,50吋又出來了,42吋,想想不行,可不能輸別人,別人家有50吋,我們明天就把它換掉!
客人所淘汰的東西,范國慶就會去估價收貨,他說,景氣差,所收的貨色就比較差;景氣好,東西就收的又新又多,特別是在月底,民眾的錢都用的差不多了,所以店內最後那一週就特別黯淡。
「我相信沒有永遠的客人。」范國慶說。
每個消費者都一樣,一樣的東西,誰都會選擇買便宜的。沒有永遠的客人,是范國慶做了十年行業的生意經。
走入范國慶的店,舉目望去,幽深不見底,從左走到右,要很長的一段時間,倘若有心閑閑逛去,一排不同年代與使用狀態的碗具、玻璃杯、茶碗、瓷盤,整整齊齊列成五六條層架,轉身往另一條通道,聚足了傳真機、電話、電腦的喇叭、列表機、模特兒陳列架,再轉往下個通道,是各式各樣,不同材質的書架、書桌、衣櫥、櫥櫃,深入四五層後,是辦公桌、椅、文具櫃,轉往左側區,是燈具、雜誌架、電視桌、茶几,後面一大區,有冷氣、腳踏車,裁縫機,大圓桌、小沙發、佛像….整區徒步走完,不細看也不精選,潦草的散步,也需要用掉二十分鐘。
整個倉庫就像迷宮,遺落在各地的不同物件,有著各式年齡與它各自存留在一個人與家庭的記憶,但是人們已經將這些回憶放在心上,物件隨著范國慶流落在倉庫裡,等待下一個歸途,去安置另一個成家的情狀。皺紋在人的臉上成了歲月的印記,而傢俱也是有痕跡的,那些不經意的刮痕與破損,都是陪伴人活過來的証明。
年約三十的Shali是這裡的老客人,每一兩個月,她總會挑一個假日,騎著摩托車,從台中市區跑到范國慶的店裡逛逛,她說,「這裡的東西便宜又好用。」透過朋友介紹而來,卻慢慢養成這個習慣,Shali覺得傢俱是必用品,能用就好。
並不是景氣不好,二手家具才賣的動,范國慶指出,這是一種習慣問題,能接受二手貨的就是會來買,不能接受二手貨的客人,他怎樣都踏不進來,也就是打死不買。
在范國慶的店裡,我看到一個古老又典雅的燈具,燈罩是編織狀,那是市面上看不到的貨色,如果可以運回台北,我真是超想要,定價才1200元,這裡就像是尋寶,蔡國慶說,有不少的古董店會到他這裡收貨。
范國慶會從事這個行業是一個刑事警察建議的。剛好這人是他朋友,也恰巧警察認識的朋友也在做二手貨物,范國慶當時沒有工作,刑警要他去嘗試看看,就這樣做了這行,沒有經驗的他說自己靠的就是努力,他認為人就是要一直去累積經驗,無人可問,「我都靠自己。」當初范國慶投入這行業時,是個門外漢,以一台1200cc的貨車創業,19歲開始工作,22歲創業,如今時間過了十年,歷練讓這個男人擁有事業與自信,那種講話的方式,帶著一種土氣與行走江湖的豪邁,那種氣度,是經過許多真槍實彈的耕耘才會有的誠意。
「以前,就跑去大賣場,假裝是客人,去做筆記、去詢價,才知道價格帶;開始接觸傢俱時,就去逛全新的家具店;現在倒是不用了,網路上google很方便。」范國慶說自己就是那種愛跟人家拼的個性。
他說,高興也是一天,難受也是一天,做這行可是沒日沒夜的,是相當辛苦的行業,全省收貨,全省跑透透,蔡國慶也是全台中做二手貨中貨車最多的業者,手上擁有六台貨車。
他回憶起,上個月送貨到太平,那是帶著三個子女生活的原住民家庭,范國慶見到這對夫妻生三個孩子,擠在一間套房,竟然連床墊都沒有,范國慶說他送貨過去,看到那種情況,錢也不收,就把床墊自動給對方。他說,「他們去撿人家不要的舊衣服舖在地上讓孩子們睡,一看就能了解那真是會冷到要死。」那幾天是天涼的日子,想到那種情形,他當下就說送給你們就好,不用收錢。還跑去買一些糖果讓孩子們吃。
一個人擁有了自創的事業後,倘若是一步一步劈開擋住去路的荊棘,那麼就會擁有屬於自己的判斷與對未來走向的清晰,走出范國慶的世界,面對台中松竹路這條廣闊的四線道,砂石車轟轟閃過,發出巨大的聲響,柏油地隨著大車輪揚起風沙,以前哪,這是只有田與空地的地方哪,如今,隨著當年青年的耕耘,一家家同質性的店面長起,漸漸形成一種風貌,變成一個城市旁,具相的街景。
范國慶有心耕耘自己,也意外帶動城市新興行業的開展,提供給市民更多消費的選擇權,所以說,當人專注在自己行走的道路上,會形成自身的什麼,或引發出什麼,都是難以預料,有時近乎神奇。這點,在范國慶的質地展現無疑。










【聯合二手倉庫】由黃小黛 撰寫於September 29, 2009 03:00 AM(04)24365400
松竹店:台中市北屯區松竹路一段1230-1號
http://www.flickr.com/photos/islifeblog/sets/72157618174830422