September 17, 2009

黃小黛.〈新竹〉劉兆雄 X 《百草三味》涮涮鍋 X 青菜在叨位?

[地方]
"  哼!青菜有什麼好吃的。"

  我每次與草葉集的Only、Peggy提到吃的,他們就會用一種遙遠而懷念,並且讚不絕口的神情與口氣,講起《百草三味》,很讓人不理解,又吃味怎有這麼優嗎?我總會斜睨著眼睛,看著她倆像是因為卯起來吃而流口水的眼神,實在是太想知道四個瞳孔裡閃著的到底是什麼實情與滋味。

  每次看他們那樣,我心裡就在想───"哼!青菜有什麼好吃的。"且,我一直覺得吃菜對我,真的沒啥誘因啊,啊我又不是吃素的。倒是這趟旅程一回來,相片一放上flickr,有人說羨慕,又說幹麻在這麼遠的新竹啊,還決定要各自殺遠程去嚐嚐……

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  《百草三味》位於新竹市學府路培英國中對面的三角窗店面,是個人式涮涮鍋店,一入門,左側木櫃台上,以九格陶瓷白方碗,陳列「本日供應有機菜葉種類」,磁碗背後是有機認證紙狀,左側冷藏庫是15格火鍋沾醬,包含香茅淡味醬油、青醬、辣椒、水果檸檬香茅、桔醬、韭菜沾醬、薑泥、蒜泥、油醋醬、沙茶醬、腐乳辣醬、味增沾醬、青蔥。

  入座後,服務人員遞上MENU,含雞、牛、豬、羊、鹿、駝鳥、蝦、海鮮、綜合菇、綜合鮮蔬等15種鍋類,價格分為單點與套餐兩種,價格帶250至740元,有機鮮蔬檸檬香茅湯、檸檬香茅湯、豚骨高湯、昆布柴魚湯四種無料高湯可挑選,亦可加價選泰式咖哩、麻辣、茄汁、酸白菜、南瓜、味增、藥膳等十幾種湯頭。

  「讓他像一個藥引一樣,引出菜的滋味。」劉兆雄對我說。

  劉兆雄是《百草三味》的經營人,《百草三味》立足新竹五年,而大多數的人來到這裡,無論嚐哪種湯頭,就覺得缺少味道,總是問:

  「是不是忘記加鹽巴啊?老闆。」

  接近四十歲的劉兆雄強壯爽朗的說,這裏的湯就是這樣,是熬來引青菜的甜味。

  「就好比你自己煮一鍋湯,湯放冷後與熱的滋味不同,冷的時候,味道會釋放出來。我要必須花許多時間去吊湯。」他慢慢的陳述。

  吊湯指的就是製湯,將動物原料置於湯鍋中,慢慢煮製,使原料中所含的蛋白質、脂肪、氨基酸等溶於湯之中,加入不同材料像是海參、魚翅若用鮮湯烹製,可以助鮮。劉兆雄說,這些湯頭,沒辦法依照經驗法則計算,只能用肉眼、用顏色去判斷,吊一鍋湯,大概要三次,吊湯一定要選用新鮮、不能有異味的原味,原料下鍋必須用冷水,如用熱水下鍋,動物性原料所含的蛋白質因驟然受高溫而凝固,不溶於湯中。再以小火慢慢煮三、四小時,湯滾了要將材料撈起,撇出浮沫,使湯中渣狀物粘在一起,浮出湯面將其撈出,即成澄清清湯。過濾後,冷卻,再加熱,並用手按一個方向不斷的攪動,見湯汁由渾濁逐漸變清,來回三次。湯重複吊製幾次,次數越多,湯汁越清,滋味越醇厚,營養更豐富。

  《百草三味》因為是涮涮鍋,又以有機蔬菜吃到飽為前提,因此湯的烹煮上就選擇以不多填加調味料的方式,讓青菜在涮熟的後,具有鮮美爽潤的特點,並蓄有營養,所以在《百草三味》吃到尾端湯頭的滋味就因每人食用的物料不同而呈現各自湯底氣味。

  劉兆雄原來從商,87年投資種田,家在新竹縣新埔鎮,種稻,原來就擁有成功的事業,所以父親對於他十年前回鄉種田,也沒太多意見,當時從事有機蔬菜批發,手上擁有十幾公頃的農產,十幾年後,卻開起一間三十多坪大的小火鍋店,命運的轉折,讓他對人生有不同看法,尤其當接觸了農人後,從原來銷售端,成了物料提供者,便逐漸摸索出對有機產業獨道的看法,也因此,產出了《百草三味》有機農業的成功產銷模式。

  關於有機蔬菜,劉兆雄說,我發現最好的方式,就是懶人的方式,你越懶越好,我們的田,別人看來,就是很荒涼。

  人家來參觀劉兆雄的農田,連看都不想看,瞧不出這田地到底在種什麼,種的亂七八糟的,他說,沒有管理它,因為不需要,這些菜葉即使被菜蟲吃的坑坑洞洞,但在端給客人之前,我會整理過,青菜進入廚房,透過將蔬菜不好的部份捏除折斷,客人看不到不好的部份,對於農民來講,菜的賣相不漂亮或是被蟲咬,已經是沒有利益的東西,你可以把它賣掉,這對他來講,是具有利益的部份。農民不需要費心去經營他的菜要變的很漂亮或怎麼樣,不需要將菜整理到很大的地步,方便他們就是《百草三味》在照顧農民生存的原則。他說,而我們就是要要盡到基本的責任──生意要好。

  來《百草三味》吃青菜,我拿什麼通常客人就會吃什麼,你也沒得選,相對的你跟農民買菜,為何要選,能不能說,青菜一把,只要控制好,不要種太多就好,你種當季的、隨便種,只要種類夠就好,連草都不用拔,打掃都不用,你有就採給我,沒有就下一次。因為你要求他越多,他就會需要用農藥、用化肥。

  「像荒田,那就是最棒的有機環境。」劉兆雄說,農民最大的問題是產銷問題,生產很多賣不掉,關鍵是大家每次都一窩風種一樣的東西,地瓜好我就種地瓜。

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  一間位於三十五萬人口數的店,《百草三味》三分地葉菜就夠了,包含根莖花果類,一公頃所有就可以維持一間店的所需。劉兆雄表示,以北部的小農來說,擁有一公頃地的人也不多,幾分就可以照顧到許多農民,因為過去曾經做過有機批發,又耕過田,當時的根基,讓他了解農民的心情。

  「我當過農民,也做過生意,而後面消費者那端我也知道,便剛好可以串在一塊。當你都能知道他們在想什麼,也就是說,你已經不再是將他以利益掛帥,跟他談判這個東西原來應該算多少錢。」劉兆雄說,因為不必透過批發,用一樣的價格,直接跟農民取貨,農民不需要用更低的價格賣給火鍋店,且再差賣相都可以,只要是能吃的連草都行,這樣的模式對農民種起來也不用太費心,時間也比較有餘韻,農民也可以再去接一份工作,收入也能比較能養足一家人。

  而現在《百草三味》一點多公頃的土地,就是由劉兆雄的媽媽負責在耕種。

  「那你要怎麼去控制菜的種類?」

  「不用控制!」劉兆雄果斷的說,不要去控制他,就隨便種。有什麼就吃什麼。「就像你在這裡看到的,有什麼就吃什麼。」

  劉兆雄談起話來,生疏時還默默的、客氣的、規矩的,熟絡了自信滿滿、並且中氣十足,氣定神閒、虎虎生風的樣子,非常健談。

  「什麼時節種什麼菜,農夫知道,我們也會知道,你去種子行找這些菜的時候,我們幾乎都會讓他留種,那隔年它就會在那地方長出來,所以不要刻意去要他種什麼,對農民的幫助上,其實應該要做到這個樣子。」

  劉兆雄做了這個店才發現,原來以前作蔬菜批發時,如果菜太醜、有機店不能賣就是遭遇退貨一途,而那些菜退回來,損失都是自己的,當五年前,開始經營《百草三味》,就發現,最好賣的是那些活力菜,咸豐草,龍葵,菜種越稀奇,客人接受度越高,這些在店裡反應極佳的菜,卻是傳統市場賣不動的,在店裡,客人看到地瓜葉這種常見的蔬菜,反而興趣比較不濃烈,而有些生命期很短的菜,便能在賞味期限內銷售出去,這就能解決農民的困擾,也成了《百草三味》多元的特色。

  劉兆雄講這個的時候,我腦中浮現facebook開心農場裡那些咖啡色的種子灑入泥土,然後長出青脆的芽兒,茵綠的色彩。

  對於過去企業經營與如今專注只做這個店,劉兆雄覺得其實都一樣的,只是錢賺的夠不夠,原來他想做的是自助餐,就是在台灣傳統的那種一個五六十元的便當。以台灣目前的市場,有兩萬五千家的自助餐廳,那部分才是一個大市場,那才是百分之八十的人吃的東西,火鍋只佔百分之二十。他說,來這裏的消費者,已經不像你所想像的只是來吃頓飯,對我們的依賴已經不是這樣子,也就是說,如果你要幫到農民,就反過來要去解決農民的問題,也不要讓他們去擔心價格,那是農民永遠控制不了的。

  五年前,恰巧遇到培英國中對面這家火鍋店頂讓,於是劉兆雄就這麼做了,才有了這番心得。

  「很多東西就是機緣嘛!剛好遇到。」選火鍋,是因為火鍋料理比較適合做有機產業,沒有烤、炸、炒的問題,比較健康一點,只要解決湯的問題,湯必須做到沒污染,沒有其他特別的。

這是一個習慣。
  在《百草三味》,你很容易入境隨俗,人一上桌,拿起筷子,《百草三味》便遞上黑豆茶、一份清爽可口的生菜沙拉,你轉身往門口左側的調醬區,掀開玻璃櫃,左邊是十二格火鍋使用的沾醬,右側三種沙拉醋料,有機豆漿優格、洋蔥油醋、橙汁油醋,架上還附有烤杏仁、松子、胡桃、葡萄乾的綜合核果,這些免費任你隨口味心情澆淋,吃飽了,櫃檯服務人員仍問你"是否再來一碗生菜沙啦?"

  這是被設計過的習慣。「可以這樣吃,當你養成這個習慣後,你去外面吃的時候,再怎麼樣你都會想這麼吃。」劉兆雄對來百草三味的客人並不會講出大道理,描述為何出菜做這樣的安排,他將流程安排好,先上沙拉,讓客人自己去體驗,他說,「當你自己去體驗,那便是自己的印象,不是說我告訴你。」

  通常沙拉一上,原來等著吃肉的客人等不到肉,就會先把沙拉吃完,吃完之後,就覺得怎麼肉還沒上來呢?劉兆雄說,只要客人來《百草三味》三次,他一定能夠適應這味道,即使一開始他非常排斥,但這習慣是會改變的。

  沒錯,劉先生說的就是像我這樣的人。通常吃涮涮小火鍋,敝人在下,第一個就是先涮肉,在滾燙的湯頭裡,讓肉飄搖兩三下,見肉轉成玫瑰色澤,柔嫩軟呼燙滋滋的就沾點柚子醬醋,放入口中,咬著芳香,就嘖嘖爽快的進行下一道手續,也就是將所有的高麗菜、A菜、豆腐、餃類、蝦、蛤、蟹肉條、腐皮、榨菜、芋頭、貢丸,全下進鍋內滾煮,等待那一鍋濃郁香噴噴的湯底。

  到《百草三味》當天中午,敝人就在劉兆雄隱蔽的手法之下,眼不見肉與菜盤,等不到只好先將送來的沙拉給吃掉,默默吃完之時,服務人員竟還問我"要不要再一碗?"

  我心嘀咕,"我是來吃火鍋,不是沙拉啊…….."

  嘀咕歸嘀咕,我還是吃了第二碗,並且加了好多核果與豆漿優格醬,肚子感受相當清爽。

  「一開始要突破青菜吃到飽這部份,客人覺得很好笑。」劉兆雄說。

  我也這麼想,葉菜怎麼能吃到飽?

  「結果,這一連串覺得是問題的很多問題,反而成了客人來的原因。」

  我也覺得,我會因為青菜而來。(真沒想到是我說的話…..),或是這麼說吧,只要是好吃的,你就會吃很多,不會管它是不是青菜。後來回想,真的,你就去吃,你便會吃到那個青菜的甜滋味。

  「一般家長會把小孩子帶來《百草三味》,因為在家小孩子不吃青菜,後來家長發現來了之後,小孩子怎麼吃青菜了呢,實在是因為這裡沒東西可以挑,他不吃青菜就沒得吃,他一定要吃菜,所以他只好吃了,而家長就很開心看到小朋友願意吃青菜。」劉兆雄大人很幽默的這麼說,還哈哈大笑。

  來到《百草三味》,讓人發現,過去我把涮涮鍋當一鍋子煮好的鍋燒意麵吃,但是,在這裡卻真的是在吃涮涮鍋,一道一道的青菜川燙著品嚐,間接還真是吃到從沒見過的蔬菜,或是不可能拿來煮湯的青菜,當天,我便吃到黃金菜、茄子、豆苗、韭菜、高麗菜,我便一直吃青菜,沒喝多少湯,跟過去習慣完全不同。

  過去並沒有出沙拉,增加了沙拉後,客人開玩笑說,「以前你們是推廣青菜,現在更過分,是強迫吃青菜。」

  也因為沙拉的佐醬不同,吃起來更像是在嚐鮮,對不怎麼喜歡吃沙拉的人來講,多了一份飲食樂趣。

  對這個四十歲,從商場上打滾而轉戰到《百草三味》的男人,截然不同的生活讓我想問──「這麼多年來,你習慣這種生活了嗎?」

  他說,其實我運氣很不錯,轉換這條路之後,我才發現我喜歡這個東西,從剛開始想賺農民的錢,比較往功利構思,到後來做一做就改變了。

  新竹跟台北不同,人口數不多,你看光一個台北市就三百萬人,新竹才三十五萬,而《百草三味》又在新竹縣的最邊緣,社區離這裡也有些距離,所以就是慢慢累積客源,五年來就累積成這樣。

  一開始選擇以這種風貌經營,劉兆雄很清楚就知道自己在做什麼,「我們就是在做目的客,來的客人如果第一次不喜歡,就不會帶朋友再來,而喜歡的,朋友就會很驚喜,意外有這樣的涮涮鍋店。」

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「人生是什麼?」
  劉兆雄說,人生是什麼,現在太年輕,四十歲還看不透,前面那段路程對自己來講,在追求夢與發展,忽略掉很多東西。

  「把賺錢當興趣是一個很可怕的事情,就像你剛開始設定農民這個錢要賺,思考就這麼淺。」他說,我現在已經沒有把賺錢當作是一定要設定的目的,我只是把它當作我能夠收支平衡,我能夠過活就好。

  「你說心死了沒有?其實,命運要給這東西你是沒辦法抵抗的,那你就是要順著流做,它該做到什麼樣的時候,它自然而然就會出現,人事時地物該怎麼做,就怎麼做;以前可能命運是在強迫你,我就是搭錯線,不過我還蠻開心的,這十年做的東西,也是很奇怪的過程。」

  劉兆雄找不出語言形容自己十年來的心情總結,複雜、意味深長的笑著。

「以前的你是怎樣?」
  就是每天工作就會有錢賺,賺到之後,你就想要更多,有了更多後,我整個失敗點就是投資到有機農業,那是我失敗的開始,但那又是我成功的開始,所以命運這種東西沒有對錯,個性很重要,自己是非常樂觀的人,遇到挫折無所謂熬的過來這種論調,「當我生意做的很不好時,我還是大魚大肉;開這種店,即使生意不好,你做的工作就是有得吃。」

  有些東西就是不能把賺錢放在第一位,好東西不能把它斷掉,劉兆雄接觸有機十年,《百草三味》開張五年,他把經營的知能透明化傳播出去,不同於過去商業機密的保全。

  「來這裡吃飯,他的精神層面高過物質層面。」店裡固定會有竹科的老闆專程而來,當時他覺得《百草三味》只是一家小火鍋店,怎麼他們會遠道而來,才了解,原來這裡的精神層面高過物質面。「要做到品質沒有問題,根本就是掌握菜的源頭,要知道它的成長過程,這是我們的責任,你進它的菜,必須知道他再做什麼,所以現在我能做的就是找我能信任的人,來幫我種植,如果不行,只要一出問題,店就會應聲倒地。」劉兆雄認為,餐廳的認證是遲早要做的事情,目前市場只能做到有機店的認證,到時候《百草三味》便會爭取參與。

我的想法就是這樣。
  三十歲的劉兆雄想著事業要做多大、賺多少錢,現在的他願意釋放自己的經營模式,不再想說要在這上面賺多少錢,他很篤定的告訴我,「已經不再是這個樣子了。關於農民,我想給他的就是一個成功的東西,而關於我自己,我要的就是基本能夠溫飽就好。當意願釋放出來時,就要看這東西要如何做的更好,照顧更多人,你原來的理念是不是堅持著。」


  《百草三味》把湯頭視為藥引,將蔬菜的滋味在川燙過程釋放出來,增甜美味,而劉兆雄在商場翻滾了十年,有機事業讓它經歷了失敗,亦造就了創始的成功之果,成為一個具體成就功業的經營模式,而這些命運的過程,逐漸改變他的生活態度,起了對農民的照顧之情,以實際的成果嚮導未來的行走。

  有機事業如導遊,各式各樣的人們通過這道洪流,在成功之後,展現出各種帶路人的實相,從中,我們觀世音望見生命百態。


  ps. 黑豆茶好喝、麵疙瘩超好吃!

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《百草三味》

http://www.flickr.com/photos/islifeblog/sets/72157622193196413

地址: 新竹市學府路29號1樓(培英國中對面)

營業時間: 11:30~14:00/17:00~22:00

電話:(03)572-0843


由 黃小黛 撰寫於September 17, 2009 01:54 AM
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