
最近,流過我眼光的,或經過我耳裡的事情,我看起來、聽起來,都格外去注意。那像是年紀到達一個自我辨識的年齡,實際的經驗讓人知道,我們在看一個人寫的觀點,他們所謂精闢見解,乍看之下,百感交集或像是一個經驗老到的熟手所提出的見解,一下子可能你會覺得頗有道理,但是,抽絲剝繭就會露出馬腳,就像是有些電子報與社論,你以為一個人在某個領域久了,所論及的就能有代表性,其實,不見得如此,有人在一個產業久了,有可能他也是腐敗很久了,有可能他本來就是一意孤行的人,所以他的論見,或見樹,或見林,也未必是深根的具有代表性,有時候,不過是搶得一些發言權,所以便儼然像個怎樣的名人般的被哄抬起來。
你認為這些抬轎者想說什麼?是透過別人的言論來表達自己要洗腦的事情,掌握媒體、斡旋分發權利,自己就可以隱身在後,自在的操作起意識概念,這其中的人如果缺乏對生命的善意與對不堪的包容,那所造的業,有天,總是會回應到自身身上。
而我,漸漸能夠更加清晰的感受那種辨識的引導,專心一致去凝視一個點,一段文字,一個人所對你說出言語背後的意涵,他的所謂何來,他又是怎麼只想到傳達自己,而完全把對方視為接收的對象。
近月來,工作形態已經讓自己轉化,許多事情變得必須事必躬親,過去以授權為主的方式,因為組織狀況與人員流動的改變,也不得不暫時將事情轉回個人身上去執行。所以,從這件事情看來,很多的工作與原則都得隨環境變化而調整,該伸該屈,必須重操舊業的或是收拾覆水,只要在其位,人都得彈性應對。
這沒有啥好為難,基本工一向是人反璞歸真與認知自我使命最容易回歸的點,也因為接受如此,反倒是接觸到最基層的工作夥伴,而從他們第一線所提供的建言,的確就是組織面臨最實際的窘況,這些相當實際且具有建設性的意見,擴充了一個企業需要去面對的癥結,而活用與肯定其意見,則可為組織帶來活水。
我的經驗是,一個主管或是領導者,一定要有當一個教練的知覺,把人放在適當的位置,察覺當事者的能力與爆發點,適度的口惠與對於實際提出的想法加以分析討論,有見解的部分具體的鼓勵與讚賞,而需要修正的部分,時間緊迫的時候就直接修正,有耐心的時候就可討論後再指導。當一個經營者,所要做的功課實在是很多,又非常的具體,因此經常是要迅速的能夠回應主管的疑問與案子的修正。
常會有一些年輕的主管與我討論關於經營與帶領的事情,有時候,我會覺得畢竟基礎不同,所以能談的深度就差別很大,如果彼此的工作經歷與對組織管理的基礎差不多,則會談起來才能比較有實際的論點,否則,你有時候只是聽著一個經理人員在抱怨員工,或是拿書上的論述來認定現實的狀況應該怎麼做,面對這種討論模式,會很無奈,他們的口頭禪都會來上"可是,組織不能這樣啊,應該如何如何""員工對企業缺乏認同感,沒有感情,所以沒辦法像我這樣….."
那如果一個企業就像你所描述的那種完美狀況,給你清楚的目標、職責、確定的升遷管道,那你可能得想一下,它會需要你這樣的員工嗎?或是,如果都是遇到一樣這種環境的員工,你跟他們又有何不同?這或許也是你可以表現的能力,就因為環境如此,你可以去創造自己在組織中的價值;倘若心中的部署那般完美,那麼,還需要你來當主管嗎?他如果有達到你所謂的標準,是否現在已經可以取代你的地位。
我見過太多聰明而有主見的同事,多半失落在這種莫名的期盼當中,一個對自己有主見的人,面對不同的環境,應該是要能夠去主動破解,在這突破過程,不論是承上啟下左右逢源,都能夠帶給你成長的經驗,也能建立你在一個組織中的功力、人脈與政績,當你有了足夠以上所談的內涵,自然就會有所謂地位賦予你角色的權利地位,而那時候,你的業績會讓你建立起真正內在的自信與成就感,這種成就感不是他人對你的評價而已,而是你的確明確的在你所管轄與責任能力範圍內外,讓整個企業體有了具體的建設,那樣的提案與成果,就是造就企業不斷精進成長的起點與素材,而證明你的,就是這些實際的成果,你可以以此作為你表現自己的方式之一,也就是所謂成功,所謂成功,有時候,它就是可以解釋成你對自己所作所為的責任表現,你在現在正在做的事情上的自我實踐度,是否讓你感到滿意,自豪,並覺得精采。
這些東西誰都奪不走,尤其在當組織內部或是企業有另行打算而杯葛你的時候,你會知道,你的確建設了什麼,而目前的狀態又擺明了什麼,你必須要親身去投入用心,才能在一些浪頭湧來的時候不否認自己的價值。
有時候,見到失意的朋友,在事業上遭到莫名的風浪,或是被犧牲,有時會同我說覺得自己完全不知道在努力什麼了,會覺得自己像似一文不值,喪氣到極點。
我也有過相同經驗,或是還真的是太多這種經歷了,有時候是遇到產業外移,有些是遇到企業轉投資,有時是牽扯知道太多內部機要事件,甚或是內鬥而亡,各式各樣的奇怪理由,很少逃過,我才了解,其實,自己每次的累積與進步都讓下一步有了更多的經驗,一方面也慶幸,當我在走這些過程的時候,好像都有些貴人適時的安慰我,讓我這個像是浪子的人心裡有個歸屬,不然像我們這種一個人隻身在外的靈魂,就會覺得失去工作沒了收入就是失魂落魄的悽涼。
有些人,總是要一步一腳印的走出自己的地圖,有人搭乘飛機就貫穿雲霄直達路途,不論哪種,我覺得,人生就是一張拼圖,該是自己的,就是自己得去進駐,自己去畫出親眼所見的輪廓,去品嘗那個地位與人世民情,倘若是淺嚐即止,那你能陳述的就是一般指南上一樣的口吻;倘若你邁入當地的生活,用心與人與那個地理氣候共同生存了一段時間,那麼,那裡對你就會充滿著真實的內在互動,你會在其中經驗與她們的生老病死、喜怒哀樂,你會有血有肉,像是真正有血緣關聯的人般的陳述那段相處對你們的相互影響、與你如何的渡過那些難以承受的打擊。
由於我很早以前就在工作,從我們家搬遷以後,讀國小我便開始在家裡的店舖生活,之後快二十歲,隻身到台北城裡開始從業,所以工作對我來講,就是生活的一部分,它是我與人建立情感、互動、激賞與信任的基礎;是我與自己建立自信、成就、養成才華技術與創作的根本。我生命中大多數的價值觀都是從中的人事物被生產、修正與引導,所以當我看到許多的言論說著,性格影響命運,我的確可以很認同這個觀點。
一個人對待工作的方式,有時候也就像是他對待人的方式,也像是他對待自我的方式,由於我的經驗告訴我,工作與生活都是人生真切在坦露自己行為身教的工具,在我身上,我不會去區隔這兩者之間的差別,我就是認為,它們都是經過我們身上去驗證我們是如何的一個人,我們用態度、行為去處理它,恰好如實反應我們這個人的模樣。
Bumpin' on Sunset - Wes Montgomery
http://www.youtube.com/watch?v=vidUw4_Mvds